Preguntas frecuentes

Sobre el envío:

 

¿Cuánto cuesta el envío?
$150 MXN (ciento cincuenta pesos mexicanos).

¿A qué partes se realizan envíos?
A todo México. Si eres de otro país, contáctame para cotizar tu envío: hola@irmaarce.art
 
¿Si yo vivo en Guadalajara puedo recoger mi paquete?
¡Sí! Si vives en Guadalara o en Zapopan, nos ponemos de acuerdo para entregarte tu paquete en algún punto intermedio sin costo extra.
 
¿Cuánto tarda en llegar mi paquete?
El tiempo varía dependiendo del lugar en donde vivas. Puede variar entre 5 y 7 días hábiles a partir de tu compra.
 
¿Por cuál paquetería envías mi paquete?
Puede ser por DHL o Fedex, dependiendo del lugar donde vivas.
 
¿Cómo puedo consultar el estado de mi paquete?
Cuando realices tu pedido me pondré en contacto contigo y te proporcionaré la guía de tu paquete.

En caso de que no se hayan resuelto todas tus dudas, mándame un correo y te reponderé lo antes posible: hola@irmaarce.art